환불 정책

1. 환불 원칙

Kreplo는 디지털 서비스의 특성상 제한된 환불 정책을 적용합니다.

2. 환불 가능 기간

유료 플랜 결제 후 7일 이내에 환불을 요청할 수 있습니다. 단, 해당 기간 동안 크레딧 사용이 없어야 합니다.

3. 환불 불가 사유

다음 경우에는 환불이 불가합니다:

• 결제 후 7일이 경과한 경우
• 크레딧을 사용한 경우
• 약관 위반으로 계정이 정지된 경우

4. 환불 절차

환불을 요청하려면 contact@kreplo.com으로 이메일을 보내주세요. 환불 처리에는 영업일 기준 5~10일이 소요될 수 있습니다.

5. 문의

환불 관련 문의는 contact@kreplo.com으로 연락해 주세요.