1. 수집하는 정보
당사는 서비스 제공을 위해 다음 정보를 수집합니다:
- 계정 정보: 이름, 이메일, 프로필 사진 (Google OAuth)
- 이용 데이터: 서비스 사용 패턴, 생성된 콘텐츠의 종류와 양
- 기기 정보: 브라우저 종류, IP 주소, 기기 식별자
- 결제 정보: 결제 처리업체를 통해 처리되며 전체 결제 정보는 저장하지 않습니다
- 제품 분석 데이터: 페이지 뷰, 클릭, 기능 사용, 성능 지표 (PostHog 사용)
- 세션 녹화: 화면 상호작용 기록 (민감 입력란은 자동 마스킹, PostHog Session Replay 사용)
2. 정보 이용 목적
수집된 정보는 다음 목적으로 사용됩니다:
- 서비스 제공 및 유지보수
- 사용자 경험 개선 및 서비스 개발
- 고객 지원 제공
- 법적 의무 준수
3. 정보 공유
당사는 다음 경우를 제외하고 개인정보를 제3자와 공유하지 않습니다:
- 서비스 제공에 필요한 제3자: AI 모델 제공자 (OpenAI, Anthropic), 결제 처리업체 (Lemon Squeezy), 제품 분석 (PostHog Inc.), 호스팅 (Railway, Vercel)
- 법적 요구 또는 법 집행 요청
- 회원의 명시적 동의가 있는 경우
4. 데이터 보안
당사는 개인정보를 보호하기 위해 업계 표준 보안 조치를 적용합니다. 그러나 인터넷을 통한 데이터 전송이나 전자 저장 방식은 100% 안전하지 않으므로 절대적인 보안을 보장하지 않습니다.
5. 사용자 권리
사용자는 자신의 개인정보에 대해 다음 권리를 가집니다:
- 개인정보 접근 및 열람 권리
- 개인정보 수정 및 삭제 요청 권리
- 개인정보 처리 거부 권리
- 데이터 이동 권리
6. 쿠키 및 분석
서비스 제공과 사용 현황 파악을 위해 쿠키 및 유사 기술을 사용합니다. 인증 쿠키는 서비스 이용에 필수입니다. 분석 쿠키(PostHog)는 페이지 뷰·클릭·기능 사용을 추적하여 서비스 개선에 활용합니다. 세션 녹화도 수집하되 민감 입력(비밀번호·결제 정보)은 자동 마스킹됩니다. 브라우저에서 제3자 쿠키를 차단하거나 Do-Not-Track 신호를 사용해 분석을 거부할 수 있습니다.
7. 문의
개인정보 관련 문의 사항은 contact@kreplo.com으로 연락해 주세요.
8. Instagram 및 Meta 플랫폼 데이터
Instagram 계정을 연결하면 Meta Platform을 통해 Instagram 비즈니스 계정 정보와 콘텐츠 게시 권한에 접근합니다. 액세스 토큰은 암호화하여 저장됩니다. 플랫폼 페이지에서 언제든 Instagram 연결을 해제할 수 있으며, Facebook/Instagram 설정에서 앱을 제거하면 Meta의 Data Deletion Callback을 통해 데이터가 자동 삭제됩니다.
- 수집 데이터: Instagram 비즈니스 계정 ID, 사용자명, 표시 이름, 암호화된 액세스 토큰
- 데이터 처리자: Railway (호스팅), PostgreSQL 데이터베이스
- 데이터 삭제: 연결 해제 시 또는 Facebook/Instagram 설정에서 앱 제거 시 자동 처리
- 데이터 보관: 연결 해제 또는 Meta 콜백 수신 즉시 삭제