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返金ポリシー

最終更新日: 2026-02-25

1. 返金原則

Kreploはデジタルサービスの特性上、制限された返金ポリシーを適用しています。

2. 返金可能期間

有料プランの決済後7日以内に返金を要求できます。ただし、期間中にクレジットを使用していないことが条件です。

3. 返金不可の場合

以下の場合、返金はできません:

  • 決済後7日が経過した場合
  • クレジットを使用した場合
  • 規約違反によりアカウントが停止された場合

4. 返金手続き

返金をご希望の場合はcontact@kreplo.comまでメールをお送りください。処理には営業日基準で5~10日かかる場合があります。

5. お問い合わせ

返金に関するお問い合わせはcontact@kreplo.comまでご連絡ください。